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Programma

Di seguito il programma di Hotel Revenue Lab nel dettaglio con tutti i corsi di formazione della prossima edizione.
L'agenda può subire variazioni.
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    • Martedì 20 gennaio 2026


    • Perché applicare il Revenue Management / Cos'è e cosa non è il Revenue Management / Willingness to pay / L'applicazione: Il Ciclo del Revenue Management
      Basic
      Dove
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    • Quali sono i KPI fondamentali e come si calcolano: Tasso di Occupazione (OR) / Ricavo Medio Camera (ARR) / Ricavo per Camera Disponibile (REVPAR) / Lunghezza media del soggiorno (ALOS) / Booking Window (BW) / Frequency Index (FI)
      Basic
      Dove
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    • Esercitazione sull'utilizzo dei KPI: come creare e leggere gli indici / casi d'analisi attraverso l'utilizzo di formule excel
      Basic
      Dove
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    • La definizione delle tipologie di camere / i piani tariffari / la struttura del pricing / I mercati e i canali / La matrice kasavana e smith nel booking engine
      Basic
      Dove
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    • Mercoledì 21 gennaio 2026


    • Definizione e Approcci di Pricing / La struttura del Pricing / Le Bar Level / La tariffa di partenza
      Basic
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    • I Booking Limit / L'analisi "What-if" / Cenni sul Minimum bid e sul Forecast, Calcolo del Ricavo Medio Atteso
      Basic
      Dove
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    • Giovedì 22 gennaio 2026


    • La gestione delle leve per l’ottimizzazione: prezzo, restrizioni e disponibilità / Analisi temporali / Pick Up / Booking Pace / Il software al servizio del revenue manager
      Basic

    • Come trovare il posizionamento ideale tramite la corretta identificazione del competitor, l'analisi SWOT e il pricing positioning.
      Basic
      Dove
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    • Martedì 10 febbraio 2026


    • Qual è il prezzo giusto? / La giungla della distribuzione / L'automazione e la tecnologia / Dal Room Revenue al Total Revenue Management / Da Segmentazione a Targetizzazione / Strategia vs Tattica
      Advanced
      Dove
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    • Cosa sono i Revenue Ancillari, Up-Selling, Cross-Selling / Le chiavi per una strategia di successo / La targetizzazione / Il Pricing per i servizi ancillari / Misurare le performance: KPI e Ricavo Marginale Atteso
      Advanced
      Dove
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    • Oltre al Revenue: Sales, Marketing / Il Budget Strategico / La Segmentazione come strumento di analisi
      Advanced
      Dove
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    • Mercoledì 11 febbraio 2026


    • La redazione di un Revenue Plan / La redazione di un Action Plan integrato /Il Monitoraggio delle Performance
      Advanced
      Dove
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    • Opportunità e Minacce / Come calcolare il prezzo corretto / Le Diverse Tipologie di Gruppi
      Advanced
      Dove
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    • L'utilità dei dati di Benchmark / Il Dilemma del Prigioniero / I KPI di confronto con i competitor
      Advanced
      Dove
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    • Giovedì 12 febbraio 2026


    • La distribuzione oggi e i trend futuri / OTA Analytics / Campagne Metasearch
      Advanced
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    • Come usare l'AI per l'analisi dei dati e la reportistica
      Advanced
      Dove
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    • Booking Engine, CRM, AI Booking Agent, Captive Portal: caratteristiche e funzioni utili per l'ottimizzazione delle vendite
      Advanced
      Dove
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    • Martedì 3 marzo 2026


    • Come suddividere i costi in reparti / come suddividere i costi in periodo (magazzino - ammortamenti - fresco - costi operativi e non operativi) Ricavi Operativi / Scorpori / il virus dell'Accorpamento (BB HB FB Pacchetto Meeting All Inclusive)
      Profit
      Dove
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    • Principi di impostazione del controllo di gestione / Reparti, conti, tutto sullo Standard USALI
      Profit
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    • Principi di impostazione del controllo di gestione / Reparti, conti, tutto sullo Standard USALI
      Profit
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    • Demo Software Controllo di Gestione GoProfit con casistiche reali
      Profit
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    • Mercoledì 4 marzo 2026


    • il Flusso degli Acquisti / Focus Prodotto Prezzo Fornitore / Classificazione Costi Fissi e Costi variabili
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    • I principali indici di costo/profitto e come calcolarli (Cost of Acquisition, NetRevPar, CostPAR, GOPPAC, ecc.)
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    • Budget Ricavi e il Budget dei Costi
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    • Giovedì 5 marzo 2026


    • Il cruscotto di controllo / Il food Cost, cos’è, come interpretarlo e come gestirlo / Le dispense / Il magazzino e i fornitori / Gli acquisti e gli accordi con i fornitori / L’inventario / Come stabilire il prezzo di vendita del piatto
      Profit
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    • La gestione dei dipendenti dal punto di vista economico
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    • Report sintesi singoli reparti e lettura indici performance hotel creati
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    • Martedi 10 marzo 2026


    • Cos'è il digital marketing / Evoluzione nel tempo / Il ciclo del digital marketing / Intersezione con il pricing
      Digital
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    • Il customer value based revenue management / La fidelizzazione / Il lifetime value
      Digital
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    • La Brand identity / Il golden circle / Ricerca del "why" / Esercizio pratico
      Digital
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    • Cos'è la customer journey / Le fasi della customer journey / I benefici per il cliente e per l’hotel / I touchpoint chiave nelle diverse fasi
      Digital
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    • Mercoledì 11 marzo 2026


    • Vantaggi e impatto sulle prenotazioni / Il sito web che vende / Google local profile / Google travel
      Digital
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    • Canali Diretti vs. OTA / Parità Tariffaria / Ottimizzazione commissioni / Analisi del costo di acquisizione / Strategie per competere con le OTA
      Digital
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    • I KPI del Digital Marketing in chiave Revenue / Analisi dei Principali KPI e il loro Impatto / Azioni strategiche su Pricing e Advertising
      Digital
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    • Marketing e Revenue plan / Analisi preparativa / Pianificazione delle attività / Budget e ricavi / Definizione strategia Omnichannel
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    • Raccolta e analisi dei Dati / Monitoraggio del comportamento dell’utente in tempo Reale / Predizioni e Decisioni Basate sui Dati / Calcolo del Ritorno di Investimento, ROI e ROAS / Identificazione dei Target Ideali
      Digital
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    • Giovedì 12 marzo 2026


    • Introduzione a Google Analytics / Analisi metriche chiave / Monitoraggio conversioni / Segmentazione del pubblico / Interpretazione dei dati / Esercitazione pratica
      Digital
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    • Pianificazione calendario editoriale / Contenuti più coinvolgenti / Pubblicità sui social media / Engagement e community building
      Digital
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    • Ottimizzazione delle campagne google ads e social / Programmatic advertising e targeting basato sui dati / Email marketing e automazione / Segmentazione e strategie comportamentali per le campagne email / Automazioni basate sul revenue e sul momento di acquisto
      Digital
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    • Strategie di fidelizzazione / Tecnologie e strumenti per la fidelizzazione / Strategie post-stay per incrementare il revenue
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