Con Emanuele Nardin Direttore Hotelperformance e fondatore Hotel Revenue Forum
Perché applicare il Revenue Management / Cos'è e cosa non è il Revenue Management / Willingness to pay / L'applicazione: Il Ciclo del Revenue Management
Basic
Dove
Demo Hotel Design Emotion
11:45 - 13:00
I KPI del Revenue Management e la loro applicazione - Teoria
Quali sono i KPI fondamentali e come si calcolano: Tasso di Occupazione (OR) / Ricavo Medio Camera (ARR) / Ricavo per Camera Disponibile (REVPAR) / Lunghezza media del soggiorno (ALOS) / Booking Window (BW) / Frequency Index (FI)
Basic
Dove
Demo Hotel Design Emotion
13:00 - 14:00
Pausa Pranzo
14:00 - 15:00
I KPI del Revenue Management e la loro applicazione - Pratica
La definizione delle tipologie di camere / i piani tariffari / la struttura del pricing / I mercati e i canali / La matrice kasavana e smith nel booking engine
La gestione delle leve per l’ottimizzazione: prezzo, restrizioni e disponibilità / Analisi temporali / Pick Up / Booking Pace / Il software al servizio del revenue manager
Basic
17:30 - 18:00
Consegna attestati
Martedì 18 marzo 2025
09:15 - 10:45
Dal Revenue Management al Demand Management
Con Emanuele Nardin Direttore Hotelperformance e fondatore Hotel Revenue Forum
Qual è il prezzo giusto? / La giungla della distribuzione / L'automazione e la tecnologia / Dal Room Revenue al Total Revenue Management / Da Segmentazione a Targetizzazione / Strategia vs Tattica
Advanced
Dove
Demo Hotel Design Emotion
11:00 - 13:00
Ancillary - Cross Selling e Up Selling
Con Emanuele Nardin Direttore Hotelperformance e fondatore Hotel Revenue Forum
Cosa sono i Revenue Ancillari, Up-Selling, Cross-Selling / Le chiavi per una strategia di successo / La targetizzazione / Il Pricing per i servizi ancillari / Misurare le performance: KPI e Ricavo Marginale Atteso
Principi di impostazione del controllo di gestione e lo standard USALI / I principali indici di costo/profitto e come calcolarli (Cost of Acquisition, NetRevPar, CostPAR, GOPPAC, ecc.)